福岡市で、外にある汚水枡から水があふれているので、点検依頼です今回水があふれている原因は、汚水枡と枡の間の埋設せれている排水管の中に汚れが溜まって、それが原因で水が流れていかなくなっていて、汚水枡から水があふれている状態になっていましたので、詰まりを取るために高圧洗浄機(ジェッター)を使って、排水管内部の清掃を指せていただきました。

排水管の高圧洗浄後、排水管の中に汚れが残っていないかカメラ(ファイバースコープ)を使って確認作業をして、排水管の中の汚れは全て無くなっていてきれいになっていることを確認して、今回の排水管高圧洗浄作業は、完了です。

排水管のつまり高圧洗浄作業の事なら私たちにお任せください。

消費者が得られる学び（詳しく）

1) あふれの原因が必ずしも桝そのものではない

• 外の汚水桝から水があふれている場合、原因は桝（受け皿）そのものではなく、桝と桝をつなぐ埋設排水管の内部に汚れや堆積物が溜まり、流れを止めていることが多い。

• 地面や桝の見た目だけでなく、埋設配管内部の状態が鍵になる。

2) 見かけの症状からできる初期判断

• 桝から水が溢れる・水が引かない・流れが遅い・悪臭がする・逆流してくる などが見られたら、配管内の堆積やつまりを疑うべき。

• 雨と関係なく常に溢れる場合は固形物やヘドロの蓄積が疑われる。

3) 高圧洗浄（ジェッター）は有効かつ一般的な対処法

• 高圧洗浄機（ジェッター）で配管内に水圧を当てて堆積物を落とすと、流れが回復する。

• 水圧で取れる汚れ（ヘドロ、油膜、砂、小さな根など）に有効。桝からのあふれ回復が早い。

• 配管の材質や老朽度によっては、水圧の強さや作業方法を調整する必要がある（業者に判断してもらう）。

4) カメラ（ファイバースコープ）による確認は重要な工程

• 高圧洗浄後にカメラで内部を確認することで「汚れが本当に取れているか」「破損・亀裂・異物（根・穴開きなど）が無いか」を視覚的に確かめられる。

• 目視確認があると、再発リスクの説明や追加工事の判断（例えば、補修・管更生）が的確になる。

5) 再発予防や点検の重要性

• 一度高圧洗浄しても、生活環境（近所の箇所に落ち葉が多い・油をたくさん流すなど）によっては再度汚れが溜まる。

• 定期的な点検・清掃（年1回〜数年に一度は状況により検討）で大きな詰まりやあふれを防げる。

• 桝周りにごみや落ち葉が溜まっていないか、雨の日後の様子をチェックする習慣が有効。

6) 早めの対応が二次被害を防ぐ

• 放置すると溢れた汚水が庭や家の外壁・地下に浸入したり、悪臭・衛生問題、虫の発生、周囲道路への汚染など二次被害を起こす可能性がある。

• 異常を感じたら早めに点検依頼することで被害拡大を防げる（費用も抑えられる場合が多い）。

7) 業者に依頼する際に確認すべきポイント

• どの作業を行うのか（高圧洗浄・カメラ確認・必要なら補修）を明確に説明できるか。

• 使用する機材（ジェッターの仕様、カメラの種類）や作業範囲を確認する。

• 作業後の確認方法（カメラ映像を見せてくれるか、報告書があるか）を確認すると安心。

• 料金の見積もり内訳（点検料・作業料・出張料・追加作業の有無）を事前に明確にしてもらう。

• 保険や保証（作業後の再発保証）があるかも確認しておくと良い。

8) 緊急時の初動対応（消費者ができること）

• 溢れている水を無理に自分で排除しようとして配管に異物を押し込まない（状況を悪化させることがある）。

• 周囲への拡散（汚水が家の基礎や床下に入らないようにする、電気設備にかからないよう注意）を優先。

• 悪臭や衛生リスクが高ければ窓や換気をし、業者に連絡する。写真や動画を撮っておくと業者の判断が早くなる。

具体的に知っておくと助かる専門用語（簡単に）

• 汚水桝（汚水枡）：屋外にある排水の集まる「点検口」のような箱。桝自体は流れを一時的に溜める場所。

• 埋設排水管：地中を通る配管。これが詰まると桝から溢れる。

• 高圧洗浄（ジェッター）：高圧の水で配管内の汚れを洗い流す機械。

• ファイバースコープ（配管カメラ）：配管内部を撮像するカメラ。詰まりの原因や配管状態を確認できる。

まとめ（短く）

今回の事例から消費者が学ぶべき最も重要なことは、「汚水桝からのあふれは表面の症状だけで判断せず、埋設配管内部のつまりを疑う必要がある」こと、そして「高圧洗浄とカメラ確認を組み合わせた作業が問題解決に有効であり、安全・確実な対応につながる」という点です。早めに専門業者に依頼して点検と清掃を行えば、悪化や二次被害を防げます。業者に依頼するときは作業内容・機材・料金・アフター保証を確認して依頼すると安心です。