福岡市南区のお客様で、トイレの水が流れなくなったというご相談がお電話でいただきました。詳しく聞くと、今までは正常に流れていたのに、急につまって流れなくなったそうで、市販のラバーカップを使ってもトイレのつまりは解消されず、困ってインターネットで検索したら当社へ辿り着いたそうです。
トイレットペーパーでトイレをつまらせる事は多く、いつもよりもトイレットペーパーが多いなと感じた時は何回かに分けて流しましょう。最近ではトイレに生ゴミなどを流されている方もいるようで…、生ゴミはゴミ箱へ捨ててください…。
読者がこの記事から得られる学び（詳しく）
1) トラブルの原因は意外に“いつもの行動”
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今回の詰まりはトイレットペーパーの流しすぎが原因。普段どおり使っていても「その回だけ多めに流した」ことで急に詰まることがある。
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日常的に大きな原因（異物・生ゴミなど）を流していなくても、紙の量や流し方次第で詰まりが発生することを意識する必要がある。
2) 市販グッズで直らない場合の判断
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市販のラバーカップ（プランジャー）で直らない場合は自力での解消は難しいケースが一定数ある。無理に力を入れ続けると便器や配管を傷める恐れがある。
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この記事のように、ラバーカップでダメなら早めに専門業者に相談すると速やかに解決できるケースが多い（今回約40分で解決）。
3) 業者が行う作業の流れと所要時間の目安
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まず現地調査で原因の特定（写真や聞き取りを併用）。
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原因がトイレットペーパー等であれば、**トイレ専用の特殊工具（スネーク・ロッド・トーラーなど）**を使ってつまりを除去。
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作業時間は詰まりの種類・場所によるが、今回の事例は約40分で完了。軽度の詰まりなら短時間で済むことも多い。
4) 日常でできる予防と対処法（セルフケア）
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トイレットペーパーは「多めに感じたら数回に分けて流す」。まとめて大量に流さない。
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生ゴミやその他の異物（湿ったティッシュ、女性用ナプキン、紙おむつ、油や固形物）は絶対に流さない。ゴミ箱へ捨てる。
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ラバーカップを使う際は、何度も力任せに押し引きすると便器を傷める可能性があるので注意する。効果が無ければ中止して業者へ連絡。
5) いつ業者を呼ぶべきか（判断基準）
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ラバーカップで数回試しても改善しない。
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水が溢れそう・逆流している・下水臭が強いなどの緊急性がある場合。
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トイレを流すたびに少しずつ詰まりの症状が出る（再発性）。
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自分で開ける・部品を分解する自信がない場合。
→ こうした場合は早めにプロに依頼すれば被害拡大や二次故障を防げる。
6) 依頼時に確認しておくべき点
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想定される原因（自分がやったこと：大量のトイレットペーパー、生ゴミを流した等）を伝えると原因特定が早くなる。
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出張見積りの有無、料金体系（作業料・出張費・部品代・深夜料金など）、作業前に見積り提示があるかを確認する。
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作業後の清掃や動作確認（流れ具合）を現場で一緒に確認すること。
7) 衛生面と安全性のポイント
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詰まり除去作業は汚水／汚物に触れる可能性があるため、作業は手袋・防護具を着用する専門家に任せる方が安全。
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自分で無理に分解すると怪我や衛生リスク（汚水の飛散、感染リスク）を招くことがある。
8) 日常的な心がけ（住宅・家族向け）
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小さい子どもや高齢者がいる家庭では「何を流して良いか」をわかりやすく表記しておく（トイレに注意書きやゴミ箱設置）。
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定期的に家族でトイレの正しい使い方を共有しておくと、詰まりの発生を減らせる。
まとめ（要点）
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今回の詰まりはトイレットペーパーの流しすぎによる典型的なケース。市販のラバーカップで直らない場合は業者に依頼すると早期解決できる（本事例は約40分で除去）。
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予防としては「多めに感じたら数回に分けて流す」「生ゴミや湿ったティッシュ類を流さない」「家族でトイレの使い方を徹底する」ことが有効。
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自力での無理な分解や力任せの処置は避け、ラバーカップで直らなければ専門業者に相談するのが安全で経済的。
