鳥栖市漏水調査｜水道代が3か月で段階的に増え続けた埋設管漏水の発見事例
鳥栖市は、九州自動車道と長崎自動車道が交わる鳥栖ジャンクション、JR鹿児島本線と長崎本線が分岐する鳥栖駅を擁し、県境を越えた交通・物流の要衝として知られる街です。田代・基里・弥生が丘・鳥栖駅周辺など、新旧の住宅地が混在しているのも特徴で、築年数の異なる住宅が数多く並んでいます。そうした鳥栖市内のお住まいから、弊社ライフ水道サービスに近年増えているのが「水道代が知らないうちに上がり続けている」というご相談です。今回は、鳥栖市内のお客様から実際にお伺いした漏水調査の事例をもとに、原因の見極め方から調査費用、鳥栖市独自の水道料金減免制度まで詳しくご紹介します。
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鳥栖市のお客様からのご相談内容
ご相談くださったのは、鳥栖市内の分譲住宅地にお住まいのお客様です。もともと水回りの異変には気づいておられず、最初のきっかけは「検針票を3か月分並べて見比べたときの違和感」でした。1か月目から2か月目にかけて使用量が少しずつ増え、3か月目にはさらに増加幅が大きくなっており、家族構成や生活スタイルは変わっていないのに、なぜか使用量だけが右肩上がりになっていたのです。
念のため、就寝前にすべての蛇口とトイレの止水栓を確認したうえで水道メーターを見に行ったところ、パイロット(小さな羽根車部分)がゆっくりと回転し続けていることに気づかれました。屋外に水たまりや地面の湿りといった目立った異変は見られなかったため、「もしかすると駐車場のコンクリートの下あたりで漏れているのでは」と不安に感じられ、弊社へご連絡をいただきました。
水道料金が段階的に増えるときに考えられる原因
今回のように、水道料金が一気にではなく段階的に増えていくケースでは、次のような原因が考えられます。
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給水管の継手部分にできた小さな亀裂やピンホールが、時間の経過とともに広がっている
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コンクリート土間や駐車場の下など、目視しにくい場所に埋設された管からのにじみ漏れ
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経年劣化した給水管の腐食が進行中で、漏れの量が少しずつ増えている
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井戸ポンプや散水設備など、屋外設備の誤作動
段階的に増えるタイプの漏水は、金額の変化がゆるやかなため「気のせいかもしれない」と見過ごされがちです。しかし、給水管の亀裂は自然にふさがることはなく、時間が経つほど漏水量も水道料金も増えていきます。さらに、駐車場や玄関アプローチなどコンクリートで覆われた場所からの漏水は、地盤の下に水が浸み出し続けることで、コンクリートの沈下やひび割れといった二次被害につながることもあるため注意が必要です。
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漏水調査の流れとお見積り金額
ご相談後、弊社スタッフが鳥栖市のお客様のご自宅へ伺い、現地の状況を確認したうえで調査方法とお見積りをご提示しました。
| 調査方法 | 概要 | 費用目安 |
|---|---|---|
| 音聴棒調査 | 専用の聴音機器を地面や配管に当て、水漏れ特有の音を聞き分けて漏水箇所を絞り込む調査方法 | 33,000円~ |
| トレーサーガス調査 | 水道管内に微量の探知ガスを注入し、地上に漏れ出したガスを検知して漏水箇所を特定する調査方法 | 55,000円~ |
正確な費用は、配管の状況や敷地の広さ、調査の難易度によって変動するため、詳しくはお問い合わせの際にご確認ください。
今回のケースでは、漏水箇所が駐車場のコンクリートの下にある可能性が高く、音だけでは特定が難しいと判断されたため、トレーサーガス調査をご提案しました。また、弊社では「完全成功報酬制」を採用しており、調査を行っても漏水箇所を発見できなかった場合には、調査費用は一切いただきません。「調査してもらっても原因が分からず、費用だけ取られるのでは」という不安をなくすための仕組みです。
調査結果:駐車場コンクリート下の埋設管からの漏水を発見
お見積りにご納得いただいたあと、トレーサーガス調査を実施しました。給水管内に探知ガスを注入し、駐車場周辺の地上部分をガス検知器で丹念に確認していったところ、調査開始からおよそ2時間ほどで、駐車場のコンクリート継ぎ目付近からガスの反応が確認されました。
掘削して確認したところ、給水管の継手部分に経年劣化によるゆるみが生じており、そこから少しずつ水が漏れ出していたことが判明しました。段階的に水道料金が増えていた背景には、この継手のゆるみが徐々に進行していたことが関係していたと考えられます。漏水箇所が特定できたことで、このあとは補修工事へとスムーズに進めることができました。
鳥栖市 漏水調査 対応エリア一覧
弊社ライフ水道サービスでは、鳥栖市内の以下のようなエリアで漏水調査に対応しております。
| エリア | 主な地域 |
|---|---|
| 鳥栖駅周辺 | 元町・京町・本鳥栖町周辺 |
| 田代地区 | 田代本町・轟木町・弥生が丘周辺 |
| 基里地区 | 鳥栖ジャンクション〜久留米市境にかけての一帯 |
| 若葉・旭・麓地区 | 鳥栖市南部〜西部の住宅地一帯 |
上記以外の鳥栖市内の地域、また隣接するみやき町・基山町についても対応可能な場合がございますので、お気軽にお問い合わせください。
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よくある質問(FAQ)
Q1. 鳥栖市のどのあたりまで対応してもらえますか？
はい、鳥栖駅周辺、田代地区、基里地区、弥生が丘、若葉・旭・麓地区など、鳥栖市内のほぼ全域で漏水調査に対応しております。隣接するみやき町・基山町についても対応できる場合がありますので、まずはお電話やお問い合わせフォームからご相談ください。
Q2. 水道料金が少しずつ増えている程度でも調査を依頼できますか？
はい、ご依頼いただけます。今回の事例のように、一気に跳ね上がるのではなく段階的に増えていくケースでも、埋設管の継手部分のゆるみなどが原因であることは珍しくありません。金額の増加がゆるやかだからと様子を見ているうちに、漏水量も費用もじわじわと膨らんでいくため、早めのご相談をおすすめします。
Q3. 漏水箇所が見つからなかった場合、費用はかかりますか？
はい、かりません。弊社では完全成功報酬制を採用しており、調査を行っても漏水箇所を発見できなかった場合には、調査費用を一切いただいておりません。安心してご相談ください。
Q4. 音聴棒調査とトレーサーガス調査、鳥栖市の住宅地ではどちらが選ばれますか？
はい、どちらも状況に応じてご提案していますが、駐車場や玄関アプローチなどコンクリートで覆われた場所での漏水が疑われる場合は、音だけでは特定が難しいことがあるため、トレーサーガス調査をおすすめするケースが多くなっています。現地の状況を確認したうえで、最適な方法をご提案します。
Q5. 鳥栖市の水道料金減免制度について教えてください。
こちらの、鳥栖市上下水道局では、給水管や水道メーターなど給水装置からの漏水で、地下や壁の中など発見が難しい「不表現漏水」に該当し、かつ鳥栖市水道事業指定給水装置工事事業者による修繕が完了している場合に、水道料金等の一部が減免対象となる制度があります。一方で、給水装置以外(給湯器の故障など)が原因の漏水は対象外となるため、詳しい条件や申請方法については、鳥栖市上下水道局 管理課業務係(電話:0942-85-3538)へ直接お問い合わせいただくことをおすすめします。
Q6. 調査から補修工事までどのくらいの期間がかかりますか？
はい、漏水箇所の特定自体は、今回のケースのようにおよそ1〜2時間程度で完了することが多いです。ただし、補修工事については漏水箇所の深さや掘削の範囲、必要な部材の手配状況によって日数が変わりますので、調査結果をお伝えする際に工事のスケジュールもあわせてご案内しています。
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まとめ
今回ご紹介した鳥栖市のお客様の事例は、水道料金が一気にではなく3か月かけて段階的に増えていったことで発見につながったケースでした。埋設管の継手部分のゆるみのように、ゆっくりと進行する漏水は「気のせいかもしれない」と見過ごされやすく、駐車場のコンクリート下など目視しづらい場所であればなおさら発見が遅れがちです。今回はトレーサーガス調査によって、調査開始からおよそ2時間で漏水箇所を特定することができました。
弊社ライフ水道サービスでは、鳥栖駅周辺、田代地区、基里地区、弥生が丘、若葉・旭・麓地区など鳥栖市内の広いエリアで漏水調査に対応しています。調査費用は音聴棒調査33,000円~、トレーサーガス調査55,000円~とご案内しておりますが、万が一漏水箇所が発見できなかった場合には費用は一切いただかない完全成功報酬制を採用しているため、初めての方でも安心してご依頼いただけます。「検針票の使用量が最近じわじわ増えている気がする」と感じたら、被害が大きくなる前に、まずはお気軽にご相談ください。
消費者が得られる重要な学び
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水道料金の変化は、急激でなくても漏水のサインになり得ます。
- 一気に倍増するケースだけでなく、数か月かけてゆるやかに増えていくケースでも、給水管の継手のゆるみなどが原因であることは珍しくありません。検針票を数か月分見比べる習慣が、早期発見の第一歩になります。
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駐車場やコンクリート土間の下は、目視での発見が特に難しい場所です。
- 地面に水たまりが出ないタイプの漏水は、音聴棒調査だけでなくトレーサーガス調査が有効な場合があります。
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鳥栖市には独自の水道料金減免制度があります。
- 「不表現漏水」に該当し、指定工事業者による修繕が完了していることなど条件はありますが、対象となる場合は水道料金等の一部が軽減されることがあるため、修繕後は鳥栖市上下水道局 管理課業務係へ確認することをおすすめします。
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完全成功報酬制であれば、依頼のハードルが下がります。
- 「原因が分からなければ費用だけ取られるのでは」という不安がある方は、成功報酬制を採用している業者を選ぶと安心です。
